In der ZSM fragen immer wieder Menschen um Hilfe, deren Situation eine längere Beratung oder Begleitung erfordert. Um dieser Nachfrage gerecht zu werden, wurde die neue Sozialberatungsstelle geschaffen.
Das Angebot sei grundsätzlich für alle Menschen in komplexen Lebenslagen da, heisst es weiter. Wer zum Beispiel den Job verloren hat und deshalb die Wohnung nicht mehr bezahlen kann, gerate oft in einen Teufelskreis.
Das Ziel der Beratung ist es, die Lebensqualität der Ratsuchenden zu fördern, ihre Kompetenzen zu stärken und ihnen den Zugang zu Angeboten im Sozialwesen zu erleichtern. Nicht angeboten werden Rechtsberatungen sowie Wohnungs- und Arbeitssuche.
Die ZSM versteht ihr Angebot als Ergänzung zu bestehenden Sozialberatungen. Insbesondere Kirchgemeinden, bei denen Ressourcen für komplexere Beratungen fehlen, können Anfragen an die Sozialberatung der ZSM weiterleiten. Trägerschaft der ZSM ist die Stiftung der Evangelischen Gesellschaft des Kantons Zürich. (sda)